Levering/Verzending

• Zoef Robot streeft ernaar om bestellingen binnen 1 a 2 werkdag na ontvangst van de betaling ter verzending aan te bieden.
•  Wij informeren u over de verzending van uw pakket en zullen de Track & Trace informatie aan u verstrekken. De verzendtijd van uw pakket is doorgaans 1 a 2 werkdagen. Mocht u geen track en trace code ontvangen hebben controleer dan of deze niet in het SPAM folder terecht is gekomen.

Sommige accessoires staan onder een algemene naam, zoals: HEPA Filter voor robotstofzuigers. Hier kun je op de pagina de juiste variant selecteren voor de robot die u heeft.

Als u een accessoire niet kunt vinden, kunt u gerust contact opnemen via: service@zoefrobot.nl en wij zullen kijken of we het beschikbaar hebben.

Bij bestellingen onder de €100,- zullen er verzendkosten in rekening gebracht. De meeste accessoires kunnen als brievenbuspakje verzonden worden en zal in Nederland €3,95 kosten en in België €4,95. Als de accessoires niet als brievenbuspakje verstuurd worden zijn de verzendkosten €6,95.

Ja, zeker! Bij vele accessoires krijgt u een korting als u een bepaald aantal besteld. Soms kan het dus erg handig zijn om alvast voorruit te bestellen en meer in een bestelling te doen. Bij accessoires waar dit is toegepast wordt de korting automatisch verrekend.

Als er een accessoire niet past of werkt kunt u deze terugsturen of wij kunnen hem voor u omruilen. U kunt dan contact opnemen via: service@zoefrobot.nl en wij helpen u daar graag verder.

De levensduur hangt erg af van het gebruik en de onderhoud van de robot. Zorg ervoor dat u de accessoires goed onderhoud en indien mogelijk regelmatig schoonmaakt, zodat ze langer in goede staat blijven en de robot de beste prestaties behoudt.

Mocht u vragen hebben over hoe lang u een accessoire kunt gebruiken, kunt u gerust contact opnemen via service@zoefrobot.nl en dan geven wij u graag advies.