""" Harm & Berta: Message d'erreur ou comportement étrange ?" """

Si la tondeuse robot Harm ou Berta rencontre une forte résistance, elle passera en mode Spot. Cela signifie qu'elle se déplacera en petits cercles ou en spirale.

• Assurez-vous que le dessous de la tondeuse est bien propre.
• Relevez la lame de coupe. Il se peut que la résistance de l'herbe soit élevée parce que l'herbe est épaisse et dense et offre donc beaucoup de résistance. Remplacez les lames si nécessaire.
• Le robot peut détecter le câble périphérique jusqu'à +/- 15 mètres (max 18m). Cela signifie que la distance de câble à câble ne doit nulle part être supérieure à 30 mètres. Au fil du temps, la ligne s'enfonce plus profondément et sera donc plus difficile à détecter. Dans une perspective d'avenir, il est donc judicieux de ne pas s'en écarter.

Il peut arriver que la tondeuse robot Berta ou Harm affiche souvent un message d'erreur (E2).

• Vérifiez que les roues avant s'étendent et se rétractent correctement et tournent. Comme ci-dessous. Si ce n'est pas le cas, nettoyez-les et lubrifiez-les avec de la graisse ou du WD40.

• Assurez-vous que le dessous de la tondeuse est bien propre.
• Relevez la lame de coupe. Il se peut que la résistance de l'herbe soit élevée parce que l'herbe est épaisse et dense et offre donc beaucoup de résistance. Remplacez les lames si nécessaire.

Pour les autres erreurs et messages, consultez le manuel pour les solutions ;
Manuel Harm 2.0 page 33 pour les messages d'erreur.
Manuel Berta page 33 pour les messages d'erreur.

Si tout cela ne suffit pas, nous pouvons effectuer une mise à jour logicielle du robot.
Pour cela, envoyez un e-mail avec une description claire du problème et ce que vous avez déjà essayé, de préférence avec une vidéo à service@zoefrobot.nl. Vous pouvez également envoyer la vidéo par Whatsapp, mais assurez-vous que nous savons de qui elle provient et que les informations ci-dessus ont été fournies.