Bobbie et Evert doivent toujours être branchés au câble d'alimentation. La batterie sert uniquement à éviter qu'ils ne tombent en cas de coupure de courant.

• Bobbie ne peut fonctionner correctement que sur des fenêtres plus grandes que 50x50cm. En effet, le robot ne peut pas tourner et se déplacer suffisamment pour nettoyer correctement la fenêtre.
• Il n'y a pas vraiment de taille maximale de fenêtre pour Bobbie.
  Cependant, sans pulvérisation d'eau, la lingette de Bobbie finit par sécher et élimine moins bien la saleté.
• De plus, le câble d'alimentation mesure 5 mètres. Si vous avez des fenêtres plus hautes, vous devrez le remplacer par une rallonge pas trop lourde.
• Bobbie 2.0 fonctionne sur des fenêtres sans cadre ou des fenêtres avec un cadre d'une hauteur minimale de 5mm.
• Si les cadres ont un bord incliné sur la fenêtre ou des joints de mastic larges, le robot ne détectera pas le bord. Le robot ne pourra donc pas fonctionner.

Vous devez utiliser l'application intelligente Zoef Robot pour le contrôle via l'application. Pour vous connecter, vous devrez d'abord réinitialiser le robot afin qu'il puisse se reconnecter, car il a déjà été connecté à l'application.

Avec le Bobbie 2.0 ou le Bobbie 2.0 avec pulvérisation d'eau (appareil blanc), vous pouvez maintenir le bouton de réinitialisation du robot, comme encerclé sur l'image, pendant 5 à 8 secondes. Cela déconnectera le robot et le rendra à nouveau connectable. Le robot doit être allumé.

Vous devez donc avoir connecté le câble de connexion au robot. Si cela ne fonctionne pas, vous devez d'abord maintenir le robot enfoncé pour l'allumer, puis maintenir le bouton de réinitialisation enfoncé. Si vous maintenez correctement le bouton de réinitialisation enfoncé, le voyant clignotera et le robot sera prêt à se connecter. Vous pourrez alors voir le robot en haut de la liste des appareils à ajouter via le signe plus dans l'application si le Bluetooth est activé sur votre mobile. S'il n'apparaît pas là, vous pouvez cliquer sur Bobbie sous "Ajouter manuellement" et ensuite cliquer pour vous connecter manuellement.

Nous espérons que cela fonctionnera de cette manière, sinon, n'hésitez pas à nous le faire savoir et nous vous aiderons.

Le robot laveur de vitres fonctionne avec un système d'aspiration pour adhérer à la surface. Dans certains cas, le robot peut ne pas fonctionner correctement sur des fenêtres ou des carreaux avec des joints.

Perte d'aspiration due aux joints :
S'il y a de l'air entre les joints – par exemple parce que le joint est trop profond ou trop large – le robot peut perdre sa puissance d'aspiration. Cela se produit lorsque de l'air est aspiré par ces ouvertures.
Le robot fonctionne mieux lorsque le joint a une profondeur maximale de 4 mm . Avec des joints plus profonds ou des espaces plus grands, il y a plus de chances que l'aspiration disparaisse et que le robot perde son adhérence.

Surfaces inégales et capteurs :
Sur des vitres ou des carreaux qui ne sont pas plats (par exemple si un panneau est plus profond que le panneau adjacent), il peut arriver que le capteur de collision du robot détecte encore ces différences de hauteur. Le robot pense alors que la surface continue, alors que ce n'est pas le cas. Dans de tels cas, il peut continuer à rouler et finalement tomber de la fenêtre.

Détection des bords et protection antichute :
Le robot est équipé de capteurs qui détectent si une surface est toujours présente en dessous de lui. Si, par exemple, il n'y a pas de cadre ou de bord à côté de la fenêtre, le robot remarque qu'il n'y a plus de surface. Le capteur s'active alors, après quoi le robot s'arrête automatiquement ou fait demi-tour.

Pour des conseils, vous pouvez toujours envoyer un e-mail à : Service@zoefrobot.nl avec une photo ou une explication. Nous serons ravis de vous aider.

Si la LED commence à s'allumer, plusieurs choses peuvent être en cause.

• Le robot n'est pas correctement aspiré sur la fenêtre. Cela peut être dû au fait que le chiffon n'est pas correctement fixé ou qu'il est trop humide.
• Le robot n'a pas un bon contact avec l'alimentation électrique. Vérifiez que le câble d'alimentation est branché à la prise de courant. La LED de l'adaptateur réseau est allumée et le connecteur est bien fixé au robot.
• Le câble de sécurité n'est pas/mal connecté au robot.
• La batterie n'est pas suffisamment chargée. Assurez-vous que la batterie de secours est suffisamment chargée. Sinon, le robot ne fonctionnera pas.

1. Les chenilles du robot n'ont pas une bonne adhérence sur la surface.

• Le chiffon de nettoyage est trop humide, ce qui fait glisser les chenilles. Assurez-vous que le chiffon est un peu humide mais pas mouillé.
• Il se peut que les chenilles soient devenues sales avec le temps. Cela peut les faire glisser. Nettoyez-les donc soigneusement avec un chiffon humide (pas mouillé) et un produit de nettoyage.
• Il se peut également que les fenêtres soient plus sales à certaines périodes de l'année, ce qui rend un nettoyage plus fréquent recommandé et le chiffon doit être remplacé/nettoyé plus souvent.

a), Éteignez le robot
b), Appuyez sur l'un des coins de détection sous le robot
c), Allumez la machine, attendez 10 secondes, la courroie tourne automatiquement
d), Essuyez la courroie avec un chiffon humide

2. Il est important de placer le robot suffisamment loin (30 cm) du bord de la fenêtre.

3. Assurez-vous que le chiffon ne dépasse pas du robot. Si c'est le cas, les capteurs ne fonctionneront pas et le robot ne pourra pas s'éloigner du bord / tourner.

Les robots lave-vitres doivent pouvoir bien tourner. Étant donné que le robot lui-même mesure 25cmx25cm et qu'il a besoin de plus d'espace pour tourner, 50x50cm est la surface minimale sur laquelle le robot peut fonctionner.

Le joint de mastic garantit que le robot ne détecte pas les bords de la fenêtre et ne reste pas bloqué sur le bord.

Un joint de mastic de 2 à 3 mm maximum permettra au robot de fonctionner. Pas plus grand.

La corde est une sécurité obligatoire. Cela permet d'éviter que le robot ne tombe sur quelqu'un s'il se détachait.
C'est bien sûr encore plus important pour les fenêtres qui ne se trouvent pas au rez-de-chaussée.

De plus, le câble empêche le robot de toucher le sol s'il venait à tomber.

Le robot ne tombera pas facilement.
Premièrement, la batterie garantira que le robot reste accroché en cas de coupure de courant.
Deuxièmement, si la fenêtre est trop mouillée, le robot glissera (et couinera) mais ne tombera pas immédiatement.

1. Vérifiez d'abord si la batterie de secours est bien chargée.
   Si ce n'est pas le cas, le robot s'arrêtera au milieu de son programme.
2. Il est important de placer le robot suffisamment loin (30 cm) du bord de la fenêtre.
3. Assurez-vous que le chiffon ne dépasse pas du robot. Si c'est le cas, les capteurs ne fonctionneront pas et le robot ne pourra pas se déplacer sur le côté / tourner.

Si le robot ne nettoie toujours pas toute la fenêtre après cela, il est important que vous nettoyiez d'abord bien votre fenêtre vous-même, avant d'utiliser le robot. Il se peut que la fenêtre ait été sale trop longtemps et que les bandes de roulement du robot deviennent trop sales et ne puissent plus établir un bon contact. Il est également important de vérifier ensuite si les bandes de roulement de Bobbie sont bien propres. Nettoyez-les en suivant les étapes ci-dessous :

1, Éteignez le robot
2, Maintenez enfoncé l'un des coins de détection sous le robot
3, allumez la machine, attendez 10 secondes, la courroie tourne automatiquement
4, Essuyez la courroie avec un chiffon humide