• Als het om een paar mm gaat is het makkelijkst om extra dikke meubelvilt onder de meubelpoten te doen.
  Hierdoor zal de robot wel onder het meubel door kunnen.
• Mocht het een paar centimeter zijn zal de robot er tegen aan botsen en omdraaien. 
• Indien beide oplossingen niet werken is het verstandig te kijken of er iets onder gezet kan worden waardoor de robot er niet onder kan.
• Voor Jannie is geen virtuele muur verkrijgbaar

Mogelijke oorzaken;

• Donkere plekken (bijvoorbeeld een mat) op de grond. De robot zou deze als afgrond kunnen zien en de anti val sensoren kunnen dan dus ingrijpen.
• Fel zonlicht kan voor een groot contrast op de vloer zorgen. De robot zou hierdoor kunnen denken dat er een afgrond is en achteruit gaan rijden. 

De bumper sensoren van de robot kunnen niet goed zien.

• Maak de bumper goed schoon
• Druk de bumper een paar keer goed in ter plaatse van de zijborstels. De schakelaar achter de bumper kan vast zitten.
• De valsensoren zien iets.
  
  • Maak de val sensoren goed schoon.

Alles over de installatie, het onderhouden en bediening van Jannie.

Wil je weten hoe je Jannie bedient op de App? kijk dan de video hieronder.

Op deze manier kan je Jannie verbinden met de Zoet Robot App. 

ukt het hierna nog niet om Jannie te verbinden? Het laatste wat je kan proberen om Jannie te verbinden met de WiFi/app is het onderstaande. Mocht Jannie nog in deze app staan, verwijder deze dan.

1. Zet Jannie ongeveer één meter van het oplaadstation af

2. Reset Jannie door de aan/uit knop onderop uit te schakelen. Wacht 10 seconden en zet deze op 'aan.'

3. Druk binnen 10 seconden op beide knoppen bovenop Jannie, en houdt deze ingedrukt totdat je twee piepjes hoort.

4. Druk vervolgens nogmaals beide knoppen bovenop Jannie in, en houdt deze wederom ingedrukt totdat je twee piepjes hoort.

5. Druk op het plusje in de app om Jannie toe te voegen. Selecteer de robot D300.

6. Druk rechtsboven op 'EZ Modus' en selecteer vervolgens 'AP-Modus.'

7. Volg de instructies. Kies 'verbind nu' en selecteer vervolgens het beschikbare WiFi netwerk dat begint met 'SmartLife-'

8. Volg de instructies en Jannie zal automatisch verbinden.

De robot moet een update hebben om dit te verhelpen.

Stuur een email naar service@zoefrobot.nl geeft hierin aan dat de de robot piept als deze op het laadstation staat.

Jannie is voorzien van een gyroscoop. Daarmee maakt ze een kaart van de ruimte. Zodra ze de volledige kamer heeft schoon gemaakt zal ze terug gaan naar het oplaadstation. Dit kan dus korter zijn dan de levensduur van de accu. Het kan dus ook zijn dat Jannie denkt dat de kamers klaar zijn en daarom eerder stopt.

• • De accu/batterij is niet goed opgeladen.
    • De batterij is niet opgeladen. Zet de robot op het oplaadstation.
    • De batterij laad niet op? -> Zorg dat de contactpunten op de robot en het oplaadstation helemaal schoon zijn. Ga er met een schuursponsje overheen om zeker van te zijn dat ze goed contact maken.
    • De batterij is op. Bestel hier een nieuwe batterij.
    • Een nieuwe accu is eenvoudig zelf te vervangen door het klepje aan de onderkant (tussen de zijborstels) los te schroeven. De oude accu zit met een stekkertje vast. Deze kun je indrukken en los maken. Daarna kun je de niet accu aansluiten en plaatsen. 

Een accu zal naar verloop van de tijd in werkingstijd afnemen. Hiervoor zijn verschillende oorzaken en is niet altijd te voorspellen. Wat in ieder geval helpt is om de robot altijd AAN op het oplaadstation te laten staan. Hierdoor blijft deze in de beste conditie.

De levensduur van de accu wordt beïnvloed door de volgende factoren; Staat de robot altijd AAN op het oplaadstation? Ondergronden waar de robot rijdt, omgeving (moet de robot veel draaien en maneuvreren, zuigkracht sterkte (lagere zuigkracht betekent langere werking en andersom), temperatuur (bij hele warme of koud omgeving zal de accu minder presteren). Tevens kan de spreiding tussen de accu’s kan groot zijn.

Vandaar dat de werkingsduur altijd een indicatie is en niet te voorspellen is hoe snel deze afneemt.

Heb jij jouw Jannie 2.0 ontvangen? Dan ben je nog maar een paar stappen verwijderd van een zorgeloze schoonmaak in de toekomst. In onderstaande video leggen wij jou stap voor stap uit hoe Jannie gebruiksklaar kan worden gemaakt.

Wat komt aan bod?
1. Vanaf 0:00 min: Unboxing: Wat zit er in de doos? - (vanaf 00:00 min)
2. Onderhoud:Schoonmaken & sltijagedelen vervangen - (vanaf 00:04 min)
3. Dweilen: Installeren van het waterreservoir - (vanaf 2:05 min)
4. Het (handmatig) verbinden met de Zoef Robot Smart App - (vanaf 2:22 min)

De hoofdborstel van Jannie schoonmaken?

• Verwijder het klepje door de twee klikvingers in te drukken.
• Verwijder de hoofdborstel
• Snij eventuele haren welke om de borstel heen los met het mesje in de meegeleverde gereedschap / borstel.
• Maak de borstel verder schoon me de andere kant van het gereedschap / borstel. 
• Maak de bevestigingspunten van de borstel in de robot goed schoon. Smeer ze eventueel een beetje in met olie/WD40.
• Monteer de borstel en het klepje.

Het schoonmaken en vervangen van onderdelen is sterk afhankelijk van de omgeving en de intentie waarin de robot functioneert. Hieronder een leidraad die je daar bij aan kunt houden.

Tip; Als de borstel haren alle kanten op staan maar nog niet versleten zijn kun je deze in warm water leggen. De haren zullen dan weer in hun oude positie terug gaan.

Mocht je problemen ervaren met het koppelen van de app, dan kunnen onderstaande tips je verder helpen.

1. Zet Jannie 2.0 ongeveer één meter van het oplaadstation af
2. Reset Jannie 2.0 door de aan/uit knop onderop uit te schakelen. Wacht 10 seconden en zet deze op 'aan.'
3. Druk binnen 10 seconden op beide knoppen bovenop Jannie 2.0, en houdt deze ingedrukt totdat je twee piepjes hoort.
4. Druk vervolgens nogmaals beide knoppen bovenop Jannie 2.0 in, en houdt deze wederom ingedrukt totdat je twee piepjes hoort.
5. Open de Zoef Robot App en klik rechtsboven op de oranje '+.' Kies voor 'Jannie with Gyroscoop,' en bevestig het WiFi netwerk.
6. Druk rechtsboven op 'EZ Modus' en selecteer vervolgens 'AP-Modus.'
7. Volg de instructies. Kies 'verbind nu' en selecteer vervolgens het beschikbare WiFi netwerk dat begint met 'SmartLife-'
8. Volg de instructies en Jannie 2.0 zal automatisch verbinden.

Jannie werkt alleen met 2.4GHz. Sommige modems zenden beide tegelijk uit (concurrent dual band) en bij sommige modellen moet je kiezen welke je wilt gebruiken (non-concurrent dual band). Voor meer informatie hoe u dit insteld mocht u een non current dual band modem hebben, kunt u vinden op;

1. Controleer of de AAN/UIT knop aan de zijkant/onderkant AAN staat. 

1.1 Gaat de robot wel handmatig maar niet met de afstandsbediening aan? Controleer of de batterijen van de afstandsbediening op zijn, vervolgens:

• Maak de contactpunten onder op de robot en op het oplaadstation goed schoon.

1.2 Reageert de robot wel, maar gaat deze meteen op zoek naar het oplaadstation?

• De batterij is niet opgeladen. Zet de robot op het oplaadstation.
• De batterij laad niet op? -> Zorg dat de contactpunten op de robot en het oplaadstation helemaal schoon zijn. Ga er met een schuursponsje overheen om zeker van te zijn dat ze goed contact maken.
• De batterij is op. Bestel hier een nieuwe batterij.

1.3 Reageert de robot niet en brandt het lampje enkel op het oplaadstation?

•  Probeer ca. 5x de on/off switch onderop de robot van stand te veranderen en zet Jannie weer op 'aan' en vervolgens op het oplaadstation.
  
  

1.4 De robot start niet en piept 1 maal. De stofbak mist of is niet goed bevestigd.

2. Controleer wat de status is van de robot door op pagina 6 van de handleiding te kijken.

Voor meer uitleg over de verschillende functies en werking op de afstandsbediening kijk in de handleiding op pagina 11 en verder.

• De robot maakt geen goed contact met het oplaadstation waardoor deze niet oplaad.
• Het laadstation staat op een voor de robot moeilijk te vinden plek. Verplaats het oplaadstation naar een eenvoudig te vinden plek met voldoende ruimte om het oplaadstation.
• Zorg dat de contactpunten op de robot en het oplaadstation helemaal schoon zijn. Ga er met een schuursponsje overheen om zeker van te zijn dat ze goed contact maken.

Verwijder eerst de ingestelde schema;

• Toets op het icoontje van de "Bel" op de de afstandsbediening voor ongeveer 4 seconden.
  De robot zal piepen om aan te geven dat het schema verwijderd is.

Stel de klok opnieuw in. 

De klok op de afstandsbediening kan wel de juiste zijn, dit betekent niet dat deze ook in de robot zit.

• Toets op de "Klok" de afstandsbediening om de klok in te stellen, het uur “hours” selectie zal knipperen op het display.
• Gebruik de toetsen en om de gewenste tijden te selecteren,
• Toets op "Play" (Driehoekje met twee streepjes) om de instellingen op te slaan.
  Als Jannie een piep geeft is de opdracht aan gekomen.

Instellen schoonmaak schema

• Toets op de "bel" de afstandsbediening om het schema in te stellen, het uur “hours” selectie zal knipperen op het display.
• Gebruik de pijltjes toetsen (boven beneden)  en om de gewenste tijden te selecteren, en gebruik de pijltjes toetsen (Onder en boven) om te wisselen tussen uren en minuten.
• Toets op "Play" (Driehoekje met twee streepjes) om de instellingen op te slaan.
  Als Jannie een piep geeft is de opdracht aan gekomen.