Teun & Katrien
handleidingen
Bekijk de handleidingen door één van de links te drukken.
Veel gestelde vragen en advies
Bekijk de meest gestelde vragen van onze klanten. Heb je nog vragen? Neem contact op met onze klantenservice.
Teun & Katrien: Randen maaien
Onze robotmaaier modellen Teun en Katrien kunnen beide de randen maaien van uw gazon.
Met de robotmaaier Katrien kan dit wat eenvoudiger door het in de App bijvoorbeeld aan te geven, maar bij de robotmaaier Teun zit dit iets anders.
Onze robotmaaier Teun zal 2x per week automatisch de randen van het gazon maaien als u vooraf een maaibeurt heeft ingepland op de robot. Hij zal niet altijd standaard de randen maaien voor elk rondje dat hij doet, omdat het slechter voor het gazon is als de randen te vaak worden gemaaid. Hierdoor kunnen randen te zacht worden, waardoor het zwak wordt.
Het is dus niet gelijk te zien dat de robot de randen maait, maar dit zal hij dus automatisch doen. Deze robotmaaier zal niet de randen maaien wanneer u hem handmatig aanzet, maar alleen wanneer vanuit zijn instellingen gaat maaien.
Als de Teun of Katrien de randen helemaal niet maait kan het zijn dat er te veel over lengte aan grenskabel is achter het oplaadstation zit.
Door overlengte aan grenskabel kunnen de signalen niet meer goed binnen komen bij de robotmaaier, waardoor het zou kunnen dat hij de grenskabel niet meer goed detecteert. Of het oplaadstation is niet geinstalleerd volgens de instructies. (Niet langs het veld of de grenskabel loopt niet goed weg aan de achterzijde van de robot.
Indien de robotmaaier tijdens het maaien langs de randen niet alles mee pakt, dan kun je de grenskabel (indien mogelijk, dus naast het gras is het pad dezelfde hoogte.) dichter tegen de rand aanleggen.
Voor meer vragen over dit onderwerp of overige vragen, kunt u gerust een mail sturen naar Service@zoefrobot.nl
Teun & Katrien: Grenskabel ingraven
Het grensdraad kun je iets ingraven maar wij raden dit af. De grenskabel zal vanzelf binnen 1-2 maanden niet meer zichtbaar zijn en komt steeds dieper te liggen. Hoe dieper deze ligt hoe slechter het signaal van de kabel de maaier bereikt. Dus na een aantal jaar zal dit sneller voor problemen kunnen zorgen. Een andere reden is dat het handig is met installeren om eerst de kabel grof (met weinig pennen) uit te zetten, daardoor kun je hem makkelijker bij stellen zodat de randen goed meegenomen worden. Zorg hierbij dat het maaiblad op de hoogste stand staat om doorsnijden van de kabel te vermijden! Als de kabel helemaal goed ligt kun je hem verder vast zetten met pennen.
Voor meer vragen kunt u ons gerust mailen via Service@zoefrobot.nl
Teun & Katrien: Border randen en hoogte naast het gras
Ja, de robotmaaier maakt een rondje midden over de grenskabel. Het is van een aantal zaken afhankelijk of de maaier dan alle grasranden mee neemt.
Terras/pad/tuin
ls het terras/pad gelijk is aan de hoogte van het gras kan de grenskabel aan de rand gelegd worden.
De maaier rijdt altijd midden over de kabel. Op deze plaatsen kan de maaier dus alles mee nemen.
Zie onderstaande tekening.
Muren en Hekken (verticale objecten)
De grenskabel moet op plaatsten waar er een muur of verticaal obstakel is een afstand van 30-35cm hebben.
Dus ook als het terras hoger of lager is dan het gras. Op deze plaatsen zal de robot dus niet helemaal tot aan het verticale object/muur maaien. De beste oplossing hierbij is een rij stenen langs de muur te plaatsen, zodat de robot netjes alles mee pakt.
Als u meerdere vragen heeft, kunt u gerust een mail sturen naar: Service@zoefrobot.nl
Teun & Katrien: Graspad Zones maaien
Teun en Katrien zijn geschikt om meerdere meerdere zones/velden te maaien. Belangrijk daarbij is;
Er moet moet altijd 1 grote lus gemaakt worden. Dus voor en achter tuin moeten met elkaar verbonden zijn met een ruime doorgang van minimaal 80 cm tussen de grenskabels plus 20cm aan de beide buitenzijde van de grenskabels. In totaal moet het pad dus minimaal 1,20m breed zijn.
- Met de zone indeling kun je aangeven waar op de grenskabel hij het veld in moet gaan.
- Hierbij kun je aangeven na hoeveel meter hij het veld in moet rijden en
- Hoeveel procent van de totale ingestelde maaitijd de robot in dit gedeelte moet blijven maaien.
- Er moet een minimale afstand van 0,6 meter zijn tussen de twee velden.
De robot zal zelf uitrekenen wanneer hij welke zone gaat maaien. Het is niet zo dat hij eerst het percentage van de ingestelde tijd voor zone 1 doet en daarna het percentage van de tijd in zone2 (enz.). De robot bepaald dit dus zelf, maar zal over een langere periode de verhouding aanhouden.
Teun & Katrien: Verhard pad naar verschillende zone
1) De robotmaaier kan door een doorgang tot 20m lang rijden om naar een andere zone te gaan. Dit moet wel goed toegankelijk zijn voor de robot om hier doorheen te kunnen gaan.
2) We raden aan om de grenskabel in 0,4+0,4+0,4 m te installeren, dan zal de maaier op het midden van de grensdraad rijden om het steeggebied in en uit te gaan. Er moet dus wel een minimale breedte van 1.2m zijn in de doorgang om dit te kunnen doen, anders zal het niet werken. Zorg ervoor dat er startpunten zijn vanaf de andere kant van het gazon, dan zal de maaier door deze twee gebieden gaan. Dit werkt dus alleen voor een verhard pad. Omdat de maaier op deze manier niet begint met maaien.
Teun & Katrien: Regen sensor
Teun & Katrien hebben beide een regensensor. Dit zijn 2 metalen plaatjes. Zodra het begint te regenen komt er water tussen de plaatjes waardoor die gaan geleiden. Als dat gebeurt weet de robot dat het regent, en keert hij terug naar het oplaadstation. Hij wacht dan totdat het regen op de metalen plaatjes is opgedroogd en gaat dan weer verder met maaien. Als u een werktijd hebt ingesteld voor de robot, pauzeert die tijd en hervat het schema zich wanneer de regen is gestopt. Het kan dus zijn dat de robot later eindigt als het regent.
De robot reageert niet op nat gras. Maar ook op miezer kan het zijn dat de robot niet reageert. Pas zodra er water tussen de metalen plaatjes komt stopt de robot met maaien en keert hij terug naar het oplaadstation.
Gaat die niet verder? Bekijk dan even wat er op de robot staat. Als het regent kom er namelijk deze melding:
Dit betekent dat de robot 70 minuten uitgesteld is omdat het regent, dit is zodat de robot niet beschadigd tijdens het maaien in de regen. De robot hervat zijn route weer zodra de regen van de regensensor is opgedroogd. Dit kan tot 3 uur duren.
Als u de regensensor aan/uit wilt zetten kunt u dat op de onderstaande manier doen:
Heeft u hulp nodig of heeft andere vragen? Laat het ons dan gerust weten via service@zoefrobot.nl
Teun & Katrien: Foutcodes
Heeft u helaas een foutmelding die de robotmaaier aangeeft? Bekijk dan hieronder wat de foutmelding inhoud. Mocht u niet weten wat er wordt bedoeld of heeft u er geen oplossing voor, neem dan contact met ons op via service@zoefrobot.nl
Zorgt een stroomkabel onder het grasveld voor problemen?
Als er een AC stroomkabel onder het grasveld ligt zal dit niet voor problemen zorgen.
Een DC stroomkabel zal wel voor problemen zorgen. Deze zorgt er namelijk voor dat de grenskabel niet meer goed gedetecteerd kan worden door de robotmaaier.
Tip: We raden aan de grenskabel niet in te graven als dit niet nodig is. De grenskabel zal namelijk in verloop van de tijd al iets zakken door het mulchen van de robotmaaier. Als deze diep ingegraven wordt, zal het dus nog iets dieper kunnen worden en kan de kabel minder goed gedetecteerd worden.
Teun& Katrien: Hoe reset ik robotmaaier?
Toets de "Start", "Home" en "Ok" toets tergelijkertijd in voor minstens 3 seconden
Teun & Katrien: Werkt de robotmaaier ook op een klein veld?
Zeker dit is geen probleem.
Zolang de doorgangen voldoende groot zijn maakt het oppervlakte niet uit.
Je kunt de robot gewoon minder lang instellen voor 50 of 100m2.
Kunnen Teun/Katrien meerdere velden/zones maaien?
Teun, Katrien en Hans zijn geschikt om meerdere meerdere zones/velden te maaien.
Belangrijk daarbij is;
- Er moet moet altijd 1 grote lus gemaakt worden. Dus voor en achter tuin moeten met elkaar verbonden zijn met een ruime doorgang van minimaal 50 cm tussen de grenskabels plus 30cm aan de beide buitenzijde van de grenskabels.
- Met de zone indeling kun je aangeven waar op de grenskabel hij het veld in moet gaan.
- Hierbij kun je aangeven na hoeveel meter hij het veld in moet rijden en
- Hoeveel procent van de totale ingestelde maaitijd de robot in dit gedeelte moet blijven maaien.
- De robot kan over een pad rijden mits deze op gelijke hoogte is als het gras en verhard is (geen grind e.d.)
De robot zal zelf uitrekenen wanneer hij welke zone gaat maaien. Het is niet zo dat hij eerst het percentage van de ingestelde tijd voor zone 1 doet en daarna het percentage van de tijd in zone 2 (enz.). De robot bepaald dit dus zelf, maar zal over een langere periode de verhouding aanhouden.
Teun & Katrien: Werkt de APP altijd en overal?
Teun, Katrien en Hans
- De robot heeft alleen verbinding met de APP als deze binnen het bereik van uw Wifi netwerk is. De maaier blijft wel gewoon doormaaien als hij buiten het Wifi bereik is
- Zodra de maaier weer binnen het Wifi bereik is of je telefoon binnen het bluetooth bereik van de maaier is zal deze weer te bedienen zijn.
- Robotmaaiers Teun, Katrien en Hans hebben een APP maar zijn ook eenvoudig te gebruiken zonder APP.
- De maaiers maken geen gebruik van een Wifi extender, maar van je eigen thuis Wifi (en eventuele extender).
Teun & Katrien: Wat is minimale doorgang tussen twee velden?
Zorg ervoor dat de doorrij breedte naar een ander gazon minimaal 0,8 meter breed is. Anders zal de robot moeite hebben om naar het andere gazon te komen.
Teun & Katrien: Zit er een verlengkabel bij het oplaadstation?
Aangezien iedereen een andere afstand tussen het oplaadstation en de wandcontactdoos heeft wordt er geen extra verlengkabel bij de robotmaaiers Teun, Katrien en Hans geleverd.
Indien je wandcontactdoos verder van de maaier af zit dan de kun je hiervoor een verlengsnoer gebruiken welke geschikt is voor buiten.
Teun & Katrien: Grenskabel fout/onderbroken (E11).
Als de robotmaaier een "E11" aangeeft kan het zijn dat het LED-tje op het oplaadstation;
A. Rood knipperend; De kabel is niet aangesloten of is doorgeknipt.
B. Groen knipperend; De robot is aan het opladen
C. Groen LED brand; De kabel is correct geïnstalleerd en de robot is volledig opgeladen.
Het kan zijn dat de grenskabel ergens een beetje beschadigd is (bijv. door dieren in de grond of tuin werkzaamheden) Dit zorgt ervoor dat de stroomkring wel rond loopt, maar hierdoor het signaal toch niet voldoende sterk is voor de maaier.
Om te controleren of dit het probleem is leg je een nieuwe korte kabel aan rond het oplaadstation (bijvoorbeeld 4x4 meter). Als deze geen fout meer geeft is de grenskabel beschadigd. Loop de grenskabel na op beschadigingen, knikken of verkleuringen (wit uitgeslagen mantel). Het beste is de kabel door je vingers te laten lopen. Of gebruik hiervoor een kabeldetector.
Als de nieuwe kabel 4x4 wel normaal werkt betekent dat de robot en oplaadstation normaal werkt. Hierdoor heeft het geen zin de robot of oplaadstation na te kijken.
Indien de 4x4 nieuwe kabel wel een probleem geeft dan kunnen we het oplaadstation en maaier voor je nakijken en indien nodig repareren.
Teun & Katrien: Aanleg van een robotmaaier met een sloot/vijver
Aangezien een sloot/vijver vaak een talud / aflopend stuk grond heeft is het verstandig deze af te zetten met bijvoorbeeld een borderrand. Zie als voorbeeld; https://www.kunststofreus.nl/borderrand.html
De robotmaaier zal namelijk wel binnen de grenskabel blijven, maar bij nat weer kunnen glijden en daardoor in het water belanden.
Hoe installeer ik de robotmaaier?
Robotmaaier installeren
Een robotmaaier is natuurlijk een prachtige hulp voor in de tuin. Hij moet natuurlijk wel op de juiste manier geinstalleerd worden om de robotmaaier goed te laten functioneren. We hebben de stappen voor een goede installatie hieronder uit een gezet.
Stap 1: Hou hier rekening mee!
- Zorg dat de robot niet op een groter grasveld komt waar hij geschikt voor is.
- De robotmaaier rijd midden over de grenskabel om terug naar het oplaadstation te komen.
- De grenskabel moet altijd als één grote lus worden aangelegd en de robot blijft verder tussen de grenskabels werken.
- Zorg dat er geen metalen objecten of andere voorwerpen op het gazon liggen.
- Zorg voor gebruik van de app (als u een robotmaaier met app heeft) dat er overal goed bereik is in de tuin.
- Zorg ook dat er een stroomaansluiting op maximaal 5 meter van het gazon af is.
Bekijk de volledige installatiepagina voor de robotmaaier hier.
Teun & Katrien: Hoe werken de zone regeling/startpunten?
De schuif bovenaan in het blauw geeft aan dat de zoneregeling in is geschakeld. Als deze aan staat, kunt u dus gebruik maken van meerdere startpunten.
Startpunten zijn de punten waar de robotmaaier zijn werk kan starten. Elk startpunt heeft 2 instellingen:
-
Startpunt (%)
- Dit bepaalt waar op de grenskabel de robot moet beginnen en dus het veld in gaat.
- Bijvoorbeeld:
- 0% = start bij het laadstation.
- 50% = halverwege de draad.
- Dit is gebaseerd op de totale lengte van de grenskabel.
-
Frequentie (%)
- Dit bepaalt hoe vaak de robot op dit punt moet starten in verhouding tot andere startpunten.
- Bijvoorbeeld:
- Als Startpunt 1 op 0% staat met 50% frequentie, dan start hij daar in 50% van de gevallen.
- Startpunt 2 op 50% met ook 50%, dan is de kans even groot dat hij op dat punt start.
Het totaal van de frequentie moet altijd 100% zijn. Bijvoorbeeld een startpunt 70% en het tweede startpunt 30%.
Teun heeft geen App bediening en hier kun je dus niet zelf startpunten instellen.
Bijvoorbeeld: u gebruikt 130m grenskabel, het tweede startpunt zou dan op 65m liggen.
Als u een tweede zone heeft is het dus handig om het oplaadstation een plek te geven, waarbij de helft van de totale grenskabel bij de tweede zone ongeveer uit komt. Hierdoor zal de maaier vaker bij die zone komen.
Mocht u nog vragen hebben over de startpunten of meerdere zones of heeft u advies nodig? Mail ons dan gerust via: service@zoefrobot.nl
Teun & Katrien: Plaatsing van het oplaadstation
Het oplaadstation moet zoals hieronder staan. Dus als je in het veld staat moet de maaier naar rechts wegrijden. Het oplaadstation moet altijd parallel aan het veld staan, zoals dit in de handleiding is omschreven. (Eventueel 20cm uit een hoek aan de achterzijde).
Als de robot handmatig aangezet wordt zal hij de kanten niet maaien maar meteen in het veld gaan.
De werking van de robot is namelijk als volgt;
De robot start en draait om en zal midden over de kabel rond rijden tot hij de achterkant van het oplaadstation bereikt. Daarna zal hij het veld in gaan.
Plaatsing in een Veranda/Tuin huisje:
Als het oplaadstation in de veranda of tuinhuis staat zal de robot de hele veranda door moeten rijden om aan de achterkant uit te komen. Buiten dat de kabel dan over de tegels ligt en dus voor struikelgevaar kan zorgen.
De kabel aan de achterzijde moet ongeveer een meter tussen de binnenkomende en uitgaande kabel zitten. Anders zal de robot beide kabels zien en niet weten waar hij heen moet. Plaatsing in de veranda/tuinhuisje is dus eigenlijk niet mogelijk
We raden je aan altijd het oplaadstation aan de zijkant op het gras te plaatsen.
De stroomkabel kan eenvoudig verlengd worden met een verlengstroomkabel voor buiten. Voor meer vragen kunt u gerust een mail sturen naar: Service@zoefrobot.nl
Accessoires
Onderdelen
Heb je een vraag? We zijn er om je te helpen.
Bekijk de meest gestelde vragen van onze klanten. Heb je nog vragen? Neem contact op met onze klantenservice.