Onderhoudsbeurt robotmaaier
Om de levensduur en de werkprestaties van de robotmaaier zo hoog mogelijk te houden, is het van belang om de robot goed te onderhouden.
Wat valt er onder deze kosten van de onderhoudsbeurt?
- De verzendkosten voor het heen en terug sturen van de robotmaaier.
- We gaan de robotmaaier schoonmaken en nakijken.
- We zetten er nieuwe messen op.
- Onderdelen worden gecontroleerd en ook testen we de robot of die goed naar behoren functioneert.
- Mochten er onderdelen aan vervanging toe zijn, dan brengen we u vooraf op de hoogte van extra kosten indien nodig.
Kies de variant: met opslag (mogelijk voor een maximale duur van 5 maanden), als u de robotmaaier ook bij ons op wilt slaan voor een bepaalde tijd.
U kunt na bestelling een verzend label bij ons vragen om de robotmaaier op te sturen voor de onderhoudsbeurt.
Votre commande sera livrée sous 1 à 2 jours ouvrables.
Nous offrons une garantie de 6 mois sur les pièces et accessoires, à l'exception des pièces d'usure.
Pour plus d'informations, consultez :
En savoir plus sur la garantie et les retours
Om de levensduur en de werkprestaties van de robotmaaier zo hoog mogelijk te houden, is het van belang om de robot goed te onderhouden.
Wat valt er onder deze kosten van de onderhoudsbeurt?
- De verzendkosten voor het heen en terug sturen van de robotmaaier.
- We gaan de robotmaaier schoonmaken en nakijken.
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- Onderdelen worden gecontroleerd en ook testen we de robot of die goed naar behoren functioneert.
- Mochten er onderdelen aan vervanging toe zijn, dan brengen we u vooraf op de hoogte van extra kosten indien nodig.
Kies de variant: met opslag (mogelijk voor een maximale duur van 5 maanden), als u de robotmaaier ook bij ons op wilt slaan voor een bepaalde tijd.
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Qu'y a-t-il dans la boîte
Dans la boîte, vous trouverez tout pour une installation et une utilisation faciles.
Vous avez une question ? Nous sommes là pour vous aider.
Consultez les questions les plus fréquemment posées par nos clients. Vous avez encore des questions ? Contactez notre service client.
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Livraison/Expédition
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- Nous vous informerons de l'expédition de votre colis et vous fournirons les informations de suivi (Track & Trace). Le délai de livraison de votre colis est généralement de 1 à 2 jours ouvrables. Si vous n'avez pas reçu de code de suivi, veuillez vérifier qu'il n'est pas arrivé dans votre dossier SPAM.
Je ne trouve pas l'accessoire que je cherche
Certains accessoires sont répertoriés sous un nom générique, tel que : Filtre HEPA pour aspirateurs robots. Ici, sur la page, vous pouvez sélectionner la variante appropriée pour le robot que vous possédez.
Si vous ne trouvez pas un accessoire, n'hésitez pas à nous contacter via : service@zoefrobot.nl et nous verrons si nous l'avons disponible.
Quels sont les frais de port ?
Pour les commandes inférieures à 100 €, des frais de port seront facturés. La plupart des accessoires peuvent être envoyés en colis boîte aux lettres et coûteront 3,95 € aux Pays-Bas et 4,95 € en Belgique. Si les accessoires ne sont pas envoyés en colis boîte aux lettres, les frais de port sont de 6,95 €.
Y a-t-il des réductions pour les commandes en gros ?
Oui, bien sûr ! Pour de nombreux accessoires, vous bénéficiez d'une réduction si vous commandez une certaine quantité. Il peut donc être très utile de commander à l'avance et d'inclure plus d'articles dans une seule commande. Pour les accessoires où cela s'applique, la réduction est automatiquement calculée.
Puis-je retourner un accessoire s'il ne convient pas ou ne' fonctionne pas ?
Si un accessoire ne convient pas ou ne fonctionne pas, vous pouvez le retourner ou nous pouvons l'échanger pour vous. Vous pouvez nous contacter via : service@zoefrobot.nl et nous serons ravis de vous aider.
Quelle est la durée de vie des accessoires ?
La durée de vie dépend beaucoup de l'utilisation et de l'entretien du robot. Assurez-vous d'entretenir correctement les accessoires et, si possible, de les nettoyer régulièrement afin qu'ils restent en bon état plus longtemps et que le robot conserve ses meilleures performances.
Si vous avez des questions sur la durée d'utilisation d'un accessoire, n'hésitez pas à nous contacter via service@zoefrobot.nl et nous serons ravis de vous conseiller.