Datenschutzerklärung Zoef Robot Bv

https://www.zoefrobot.nl/nl/

Über unsere Datenschutzerklärung

Zoef Robot Bv legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher ausschließlich Daten, die wir für (die
Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung
unserer Dienste gesammelt haben. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an
Dritte weiter.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der darauf angebotenen Dienstleistungen von Zoef
Robot Bv. Das Inkrafttreten dieser Bedingungen ist der 30.05.2022, mit der Veröffentlichung einer
neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten über Sie
von uns gesammelt werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen
diese Daten gegebenenfalls mit Dritten geteilt werden können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre
Daten speichern und wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf
die von Ihnen an uns übermittelten personenbezogenen Daten haben.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie sich an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen wenden, Sie
finden die Kontaktdaten am Ende unserer Datenschutzerklärung.

Über die Datenverarbeitung

Im Folgenden können Sie lesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie (speichern lassen), welche
Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten einsehbar sind.

Webshop-Software

MijnWebwinkel

Unser Webshop wurde mit Software von MyOnlineStore entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns zum Zwecke unserer
Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. MyOnlineStore hat Zugriff auf Ihre
Daten, um uns (technische) Unterstützung zu bieten; sie werden Ihre Daten niemals für einen anderen
Zweck verwenden. MyOnlineStore ist aufgrund der mit ihnen geschlossenen Vereinbarung verpflichtet, angemessene
Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. MyOnlineStore verwendet Cookies, um technische Informationen
bezüglich Ihrer Nutzung der Software zu sammeln; es werden keine personenbezogenen Daten gesammelt und/oder
gespeichert.

Webhosting

MijnDomein

Wir beziehen Webhosting- und E-Mail-Dienste von MijnDomein. MijnDomein verarbeitet personenbezogene Daten in unserem
Namen und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die
Nutzung der Dienste sammeln. Dies sind keine personenbezogenen Daten. MijnDomein hat angemessene technische und
organisatorische Maßnahmen getroffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu
verhindern. MijnDomein ist aufgrund der Vereinbarung zur Geheimhaltung verpflichtet.

E-Mail und Mailinglisten

www.ymlp.com

Unsere Website nutzt YMLP, einen Drittanbieter, der den E-Mail-Verkehr von unserer Website und den
Versand von Newslettern abwickelt. Alle Bestätigungs-E-Mails, die Sie von unserer Website und
Webformularen erhalten, werden über die Server von YMLP versendet. YMLP wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene
Zwecke verwenden. Am Ende jeder E-Mail, die automatisiert über unsere Website versendet wurde, sehen Sie den
„Abmelden“-Link. Wenn Sie darauf klicken, erhalten Sie keine E-Mails mehr von unserer Website. Dies kann die
Funktionalität unserer Website erheblich beeinträchtigen! Ihre personenbezogenen Daten werden von YMLP sicher
gespeichert. YMLP verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die Aufschluss darüber geben, ob E-Mails
geöffnet und gelesen werden. YMLP behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren
Verbesserung der Dienstleistungen zu verwenden und in diesem Zusammenhang Informationen mit Dritten zu teilen.

Office365

Für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir die Dienste von Office365. Dieser Anbieter hat
angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Korruption Ihrer und unserer
Daten so weit wie möglich zu verhindern. Office365 hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr
vertraulich.

Zahlungsabwickler

Mollie

Für die Abwicklung eines (Teils der) Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von
Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankkonto- oder
Kreditkartennummer. Mollie hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre
personenbezogenen Daten zu schützen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren
Verbesserung der Dienstleistungen zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen.
Alle oben genannten Garantien bezüglich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch
für die Teile der Dienstleistungen von Mollie, für die sie Dritte beauftragen. Mollie speichert Ihre
Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

Klarna

Für die Abwicklung eines (Teils der) Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von
Klarna. Klarna verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankkonto- oder
Kreditkartennummer. Klarna hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre
personenbezogenen Daten zu schützen. Klarna behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren
Verbesserung der Dienstleistungen zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen.
Im Falle eines Antrags auf eine aufgeschobene Zahlung (Kreditfazilität) teilt Klarna personenbezogene Daten und
Informationen bezüglich Ihrer finanziellen Situation mit Kreditauskunfteien. Alle oben genannten
Garantien bezüglich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die
Teile der Dienstleistungen von Klarna, für die sie Dritte beauftragen. Klarna speichert Ihre Daten nicht
länger als gesetzlich zulässig.

Sisow by Buckaroo

Für die Abwicklung eines (Teils der) Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von
Sisow by Buckaroo. Sisow by Buckaroo verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten sowie Ihre Zahlungsdaten
wie Ihre Bankkonto- oder Kreditkartennummer. Sisow by Buckaroo hat angemessene technische und organisatorische
Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Sisow by Buckaroo behält sich das Recht vor,
Ihre Daten zur weiteren Verbesserung der Dienstleistungen zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte)
Daten mit Dritten zu teilen. Alle oben genannten Garantien bezüglich des Schutzes Ihrer
personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Sisow by Buckaroo,
für die sie Dritte beauftragen. Sisow by Buckaroo speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich
zulässig.

Bewertungen

WebwinkelKeur

Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von WebwinkelKeur. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur hinterlassen, sind Sie
verpflichtet, einen Namen und eine E-Mail-Adresse anzugeben. WebwinkelKeur teilt diese Daten mit uns, damit wir
die Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen auch auf der eigenen Website.
In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Sie kontaktieren, um eine Erläuterung zu Ihrer Bewertung zu geben. Falls
wir Sie einladen, eine Bewertung zu hinterlassen, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit
WebwinkelKeur. Diese Daten werden ausschließlich dazu verwendet, Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen.
WebwinkelKeur hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten
zu schützen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, zur Erbringung der
Dienstleistungen Dritte einzuschalten; hierfür haben wir WebwinkelKeur die Zustimmung erteilt. Alle
oben genannten Garantien bezüglich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die
Teile der Dienstleistungen, für die WebwinkelKeur Dritte einschaltet.

Versand und Logistik

PostNL

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie liefern zu lassen. Wir nutzen
die Dienste von PostNL für die Durchführung der Lieferungen. Dafür ist es notwendig, dass wir Ihren Namen,
Ihre Adresse und Wohnortdaten mit PostNL teilen. PostNL verwendet diese Daten nur zum Zwecke der
Vertragserfüllung. Falls PostNL Subunternehmer beauftragt, stellt PostNL Ihre Daten
auch diesen Parteien zur Verfügung.

DHL

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie liefern zu lassen. Wir nutzen
die Dienste von DHL für die Durchführung der Lieferungen. Dafür ist es notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse
und Wohnortdaten mit DHL teilen. DHL verwendet diese Daten nur zum Zwecke der Vertragserfüllung.
Falls DHL Subunternehmer beauftragt, stellt DHL Ihre Daten auch diesen Parteien zur
Verfügung.

Rechnungsstellung und Buchhaltung

Exact

Für die Führung unserer Verwaltung und Buchhaltung nutzen wir die Dienste von Exact. Wir
teilen Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten sowie Details zu Ihrer Bestellung. Diese Daten werden
zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre personenbezogenen Daten werden geschützt übermittelt und
gespeichert. [ANBIETER] ist zur Geheimhaltung verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. Exact
verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke als die oben beschriebenen.

Externe Vertriebskanäle

Bol.com

Wir verkaufen (einen Teil) unserer Artikel über die Plattform von Bol.com. Wenn Sie über diese Plattform eine Bestellung
aufgeben, teilt Bol.com Ihre Bestell- und personenbezogenen Daten mit uns. Wir verwenden diese Daten, um Ihre
Bestellung abzuwickeln. Wir gehen vertraulich mit Ihren Daten um und haben angemessene technische und
organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.

Beslist.nl

Wir verkaufen (einen Teil) unserer Artikel über die Plattform von Beslist.nl. Wenn Sie über diese Plattform eine Bestellung
aufgeben, teilt Beslist.nl Ihre Bestell- und personenbezogenen Daten mit uns. Wir verwenden diese Daten, um Ihre
Bestellung abzuwickeln. Wir gehen vertraulich mit Ihren Daten um und haben angemessene technische und
organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zum Zwecke unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der
Verarbeitung immer direkt mit dem von Ihnen erteilten Auftrag zusammenhängt. Wir verwenden Ihre Daten nicht für
(gezieltes) Marketing. Wenn Sie Daten mit uns teilen und wir diese Daten verwenden, um – anders als auf Ihren
Wunsch hin – zu einem späteren Zeitpunkt Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, bitten wir Sie hierfür ausdrücklich um Zustimmung. Ihre
Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, um buchhalterischen und sonstigen administrativen
Verpflichtungen nachzukommen. Diese Dritten sind alle aufgrund der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Geheimhaltung verpflichtet.

Automatisch gesammelte Daten

Daten, die automatisch von unserer Website gesammelt werden, werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere
Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (z.B. Ihre IP-Adresse, Webbrowser und
Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Mitwirkung an steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen

In bestimmten Fällen kann Zoef Robot Bv aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung zur
Weitergabe Ihrer Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen durch Behörden verpflichtet sein. In einem solchen
Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, werden uns aber im Rahmen der uns gesetzlich zur Verfügung stehenden Möglichkeiten
dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil speichern, bis Sie
angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, werden wir dies
auch als Löschungsantrag auffassen. Aufgrund geltender administrativer Verpflichtungen müssen wir
Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren; diese Daten werden wir also für die Dauer der geltenden
Frist speichern. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und Dokumente, die
wir aufgrund Ihres Auftrags erstellt haben.

Ihre Rechte

Aufgrund der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in
Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von oder in unserem Namen verarbeitet werden. Wir erklären Ihnen im Folgenden, welche
Rechte dies sind und wie Sie diese Rechte geltend machen können. Grundsätzlich senden wir, um Missbrauch zu vermeiden,
Abschriften und Kopien Ihrer Daten nur an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Falls Sie die
Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich zu
legitimieren. Wir führen eine Verwaltung über bearbeitete Anfragen; im Falle eines Löschungsantrags
verwalten wir anonymisierte Daten. Alle Abschriften und Kopien von Daten erhalten Sie in dem
maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine
Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auf eine
falsche Weise verwenden.

Recht auf Einsichtnahme

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten einzusehen, die wir (verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person
beziehen oder darauf zurückführbar sind. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für
Datenschutzfragen stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird,
senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Verarbeiter,
die diese Daten besitzen, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person
beziehen oder darauf zurückführbar sind, anpassen zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner
für Datenschutzfragen stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird,
senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten angepasst wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person
beziehen oder darauf zurückführbar sind, einzuschränken. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für
Datenschutzfragen stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird,
senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten bis zur Aufhebung der Einschränkung nicht
länger verarbeitet werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person
beziehen oder darauf zurückführbar sind, von einer anderen Partei ausführen zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an
unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem
Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Abschriften oder Kopien aller Daten
über Sie, die wir verarbeitet haben oder in unserem Auftrag von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden. Aller
Wahrscheinlichkeit nach können wir in einem solchen Fall die Dienstleistungen nicht länger fortsetzen, da die sichere
Verknüpfung von Datenbanken dann nicht länger gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und sonstige Rechte

Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
durch oder im Auftrag von Zoef Robot Bv zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung
unverzüglich einstellen, bis Ihr Widerspruch bearbeitet ist. Ist Ihr Widerspruch begründet, werden wir Ihnen Abschriften und/oder
Kopien der Daten, die wir (verarbeiten lassen), zur Verfügung stellen und danach die Verarbeitung dauerhaft
einstellen. Sie haben außerdem das Recht, keiner automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder Profiling
unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, dass dieses Recht anwendbar ist. Wenn Sie
der Meinung sind, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen.

Cookies

Google Analytics

Über unsere Website werden Cookies des amerikanischen Unternehmens Google als Teil des „Analytics“-Dienstes gesetzt.
Wir nutzen diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen.
Dieser Verarbeiter kann aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften verpflichtet sein, Einblick in diese
Daten zu gewähren. Wir sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten und teilen diese Daten mit Google. Google kann diese
Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und auf diese Weise Ihre Bewegungen im Internet
verfolgen. Google verwendet diese Informationen unter anderem zur Bereitstellung von gezielten Anzeigen (Adwords) und
anderen Google-Diensten und -Produkten.

Cookies von Drittanbietern

Falls Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, ist dies in dieser
Datenschutzerklärung angegeben.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste
Version. Wenn die neue Datenschutzerklärung Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie wir bereits gesammelte Daten
bezüglich Ihrer Person verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.

Kontaktdaten

Zoef Robot Bv

Snelliusweg 40-22 6827DH Arnhem Niederlande T (063) 040-7787 E service@zoefrobot.nl

Ansprechpartner für Datenschutzfragen

Sjoerd van Haaster